保険の「レッカー特約」「ロードサービス特約」にご加入の方は下記の症状がある場合、レッカーサービスをご利用いただくことができます。
- 警告ランプが点灯している
- 煙が出ている
- オイル漏れ・水漏れ
- 異音がする
- 走行中に違和感を感じる
- 運転するのに不安がある
- エンジンがかからない、等
※ Jスクエアのレッカーサービスをご用意しておりますが、保険会社様によっては、レッカー会社の指定をされることもあります。
【レンタカー特約にご加入の場合】
お車の引き取る際にレンタカーを貸し出ししております。
レンタカーご利用の場合、修理完了後、店舗にご来店いただき納車となります。
※ご予約状況により、レンタカーをご用意できない場合もございます。その際は何卒ご了承くださいませ。
お車の引き取る際にレンタカーを貸し出ししております。
レンタカーご利用の場合、修理完了後、店舗にご来店いただき納車となります。
※ご予約状況により、レンタカーをご用意できない場合もございます。その際は何卒ご了承くださいませ。
Jスクエアのレッカーサービスの安心ポイント
Jスクエアのスタッフが引き取りにお伺いいたしますのでご安心ください。
また、規定の距離を数km超えた程度でしたら追加料金をいただいておりません。
出動実績のある保険会社様
東京海上日動・あいおいニッセイ・損保ジャパン・三井住友・Chubb損害保険・・その他はお問い合わせください
東京海上日動・あいおいニッセイ・損保ジャパン・三井住友・Chubb損害保険・・その他はお問い合わせください
レッカーサービスご利用の流れ
① Jスクエアへメール or お電話
修理対応可能かどうか、まずはお気軽にお問い合わせください。
② 保険会社へお電話
「Jスクエアに修理をお願いしたい」
「Jスクエアのレッカーサービスを利用したい」
「弊社の会社名と電話番号（株式会社Jスクエア 045-511-7458）」
とお伝えください。
「Jスクエアに修理をお願いしたい」
「Jスクエアのレッカーサービスを利用したい」
「弊社の会社名と電話番号（株式会社Jスクエア 045-511-7458）」
とお伝えください。
保険会社指定のレッカー会社をご利用の場合
保険会社様からご案内がありますので、そのままお手続きを進めていただき、その後弊社まで「保険会社指定のレッカーを利用する」とご連絡をお願いいたします。
保険会社様からご案内がありますので、そのままお手続きを進めていただき、その後弊社まで「保険会社指定のレッカーを利用する」とご連絡をお願いいたします。
Jスクエアのレッカーサービスの利用が可能な場合
③ 再度Jスクエアへ電話
お引き取りの日時を決定します。
④ お引き取り
お約束の日時に、弊社スタッフがレッカーにて、お車をお引き取りに参ります。
レンタカー特約をご利用の場合：お車と引き換えにレンタカーをお渡しします。
⑤ お見積もり・修理
お見積もりをメールにてお送りいたします。
内容にご承諾いただけましたら修理作業を進めさせていただきます。
⑥ 納車
納車特約をご利用の場合：レッカーにてご自宅まで納車いたします。【支払い方法】事前お振込
レンタカー特約をご利用の場合：レンタカーにてご来店いただき納車となります【支払い方法】店舗にて現金・クレジットカード・Paypay
上記２つともない場合：交通機関をご利用いただきご来店、納車となります。【支払い方法】店舗にて現金・クレジットカード・Paypay
ご不明点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
よくある質問
利用することによって任意保険の等級が下がったり、保険の支払い金額が増えてしまいませんか？
保険会社様のサービスのため、保険等級の低下や支払い金額に影響はありません。ご安心ください。
保険会社の規約には、100Kmまでと記載がありますが、100kmを少し超えてしまいそうです。
超えてしまった場合はレッカーは適応外になりますか？
もしくは、100Km超えた分の支払いをすれば大丈夫ですか？
超えてしまった場合はレッカーは適応外になりますか？
もしくは、100Km超えた分の支払いをすれば大丈夫ですか？
無料搬送距離を超えた距離が数km程度であれば、追加支払いもなく弊社で対応いたします。
超えた距離にもよりますので、詳細はお問合せください。
超えた距離にもよりますので、詳細はお問合せください。